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ゆっくり、ゆったり。JTBのご提案するスローな旅を応援しています。

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介護サービスを選ぶなら

介護サービスは選べる時代です。
安心の在宅介護サービスを選ぶならクオレ。
大切な人に自信を持って勧められる品質を、お客様の視点で、具体的にご説明します。
 
人材へのこだわりー採用決定率わずか30
ご存知ですか? 訪問介護事業者によって、面接に来た人のほとんどをその場で登録、派遣していることを。
クオレでは、介護の有資格者であることはもちろん、「コミュニケーション」「熱意」「清潔感」「傾聴」等独自の採用基準(採用基準はこちら)により、採用決定率はわずか30%。
また、雇用契約時には身元保証や秘密保持書類など厳密なチェック体制をとっています。
年間研修時間30時間超え
介護のサービスはよく「ボランティア」や「家政婦」等と混同されがちですが、本来はその人らしい生活を実現する専門性の高い専門職です。クオレでは、介護技術はもちろん、接客、コミュニケーション、医療に関する知識など多方面での研修を行っています。
これまでの研修実績
顧客満足度95
お客様にご協力いただいたアンケートでは、満足度95%を頂くことができました。
確かな品質をこれからもお届けします。
センター方式など新しい認知症ケアも取り入れています
また、“本人視点”を重視した認知症ケア「センター方式」や「回想法」など新しいケアを積極的に取り入れており、認知症症状の改善やADL(日常生活動作)の改善に効果をあげています。